La necesidad de independencia hace que los teletrabajos sean cada día más atractivos tanto para profesionales autónomos como para las pequeñas y medianas empresas que desean minimizar sus costos reduciendo su planilla de personal.
En ese sentido, la función de asistentes virtuales se ha convertido prácticamente en una industria que adquiere cada vez más demanda y más valor día con día.
Ello lo convierte en un modelo de emprendimiento interesante para ganar buen dinero por las siguientes 3 razones:
Sin embargo, como en todo negocio para que el mismo sea rentable, se necesita de una planificación para darle forma y una estrategia para llevar dicho emprendimiento al éxito.
La estrategia debe incluir un plan de mercadeo que te permita vender con efectividad tus servicios como trabajadora autónoma.
Una asistente virtual [wikipedia] se distingue por sus habilidades de organización y facilidad para estructurar y comunicar la información.
Su modalidad de trabajo consiste en que presta servicios de manera virtual e independiente pero no se encuentra laborando físicamente en el sitio de la empresa, sino que realiza tareas puntuales y específicas a distancia desde su casa reportando a un contacto en la organización.
Cualquier persona que se lo proponga puede ser asistente virtual si cuenta con conocimientos secretariales y administrativos o si se capacita profesionalmente para poder desempeñarse como tal.
Hablar inglés siempre es una ventaja competitiva pero no necesariamente una limitación pues no todas las empresas requieren que hables un segundo idioma.
Adicionalmente para poder funcionar eficientemente necesitarás el siguiente equipo:
Si es por trato, deberás negociar un precio por el trabajo terminado. Por ejemplo un diseño web o alimentar un inventario de productos puede estimarse en función del tiempo que te tomará y dar un precio general.
En la mayoría de casos para ser asistente virtual será indispensable que estés inscrita como pequeño contribuyente o profesional independiente en el registro tributario para poder emitir factura por tus servicios, cosa que será un requerimiento de la empresa que te contrate para poder contabilizar tus servicios. Esto es un trámite muy sencillo de realizar en la mayoría de ciudades.
Si no tienes mucha experiencia en ventas, no te preocupes, puedes seguir estos consejos de ventas para no vendedores que te ayudarán a dar los primeros pasos.
Además, puedes promocionar tus servicios a través de blogs o redes sociales lo cual te ayudará a conseguir los contactos necesarios para captar clientes.
Un par de consejos finales
En ese sentido, la función de asistentes virtuales se ha convertido prácticamente en una industria que adquiere cada vez más demanda y más valor día con día.
Ello lo convierte en un modelo de emprendimiento interesante para ganar buen dinero por las siguientes 3 razones:
- Es un negocio que puedes operar desde tu casa
- Puedes desarrollarlo a tiempo parcial
- Requiere una inversión de recursos mínima
Sin embargo, como en todo negocio para que el mismo sea rentable, se necesita de una planificación para darle forma y una estrategia para llevar dicho emprendimiento al éxito.
La estrategia debe incluir un plan de mercadeo que te permita vender con efectividad tus servicios como trabajadora autónoma.
¿En que consiste el concepto de Asistente Virtual?
Básicamente se refiere a una persona que trabaja como contratista independiente y que realiza funciones secretariales, administrativas y técnicas.Una asistente virtual [wikipedia] se distingue por sus habilidades de organización y facilidad para estructurar y comunicar la información.
Su modalidad de trabajo consiste en que presta servicios de manera virtual e independiente pero no se encuentra laborando físicamente en el sitio de la empresa, sino que realiza tareas puntuales y específicas a distancia desde su casa reportando a un contacto en la organización.
¿Que tareas ejecuta una Asistente Virtual?
Las funciones regulares que puede ofrecer una secretaria virtual y que no requieren su presencia en oficina tienen que ver con su campo de especialización y son entre otras:- Gestión administrativa
- Alimentación de inventarios para comercio electrónico
- Telemarketing
- Encuestas a clientes
- Community Manager para redes sociales
- Atención de reclamos
- Enviar y contestar correos electrónicos
- Redactar documentos
- Organización de eventos
- Traducciones
- Diseño web
- Envío y recepción de correspondencia
- Pagos de servicios
- Control de agenda
- Archivo de documentos
¿Qué recursos se necesitan para brindar el servicio de Asistencia Virtual?
Cualquier persona que se lo proponga puede ser asistente virtual si cuenta con conocimientos secretariales y administrativos o si se capacita profesionalmente para poder desempeñarse como tal.
Hablar inglés siempre es una ventaja competitiva pero no necesariamente una limitación pues no todas las empresas requieren que hables un segundo idioma.
Adicionalmente para poder funcionar eficientemente necesitarás el siguiente equipo:
- Laptop e impresora
- Acceso a Internet
- Escritorio y artículos de oficina básicos
¿Cuánto cobra una Secretaria Virtual?
Como todo trabajador autónomo, los honorarios se pueden cotizar por hora o por tarea desempeñada. Si es por hora, la tarifa suele variar en función del número de horas contratadas así como el tipo de empresa y funciones solicitadas. El promedio sin embargo redondea entre $5 y $15 dólares la hora.Si es por trato, deberás negociar un precio por el trabajo terminado. Por ejemplo un diseño web o alimentar un inventario de productos puede estimarse en función del tiempo que te tomará y dar un precio general.
En la mayoría de casos para ser asistente virtual será indispensable que estés inscrita como pequeño contribuyente o profesional independiente en el registro tributario para poder emitir factura por tus servicios, cosa que será un requerimiento de la empresa que te contrate para poder contabilizar tus servicios. Esto es un trámite muy sencillo de realizar en la mayoría de ciudades.
Pasos para Comenzar tu Negocio de Asistente Virtual
Si ya te has decidido y crees que esta puede ser una buena opción de negocios para ti. Entonces debes dar los primeros pasos para comenzar a generar ingresos cuanto antes.
- Capacítate en todo lo relacionado con la profesión de asistente virtual. Este es un curso muy completo de uno de nuestros patrocinadores que recomendamos y que puede ser un buen punto de partida; Asistademy.
- Determina cuánto tiempo puedes dedicar cómo asistente virtual ya que deberás especificarlo en tu presentación
- Prepara una presentación de los servicios que deseas ofrecer y enfócate en aquellos en los que tengas más experiencia (traducciones, secretariado, diseño gráfico, etc.)
- Identifica el tipo de empresas a las que te gustaría dirigir tus servicios, elabora una lista con direcciones y teléfonos para poder visitarlos
- Visita cada empresa y contacta a algún directivo o personal de recursos humanos para hacer una labor inicial de venta
- Prepara un fondo que te permita comenzar a brindar tus servicios hasta que recibas los primeros pagos y que no te limite de realizar tus funciones con efectividad
- Prepara un plan de negocio donde escribas tus ideas en detalle, puedes ver una guía de cómo hacer tu plan en este enlace
- Asegúrate de contar con facturas y todos los requisitos legales que tu ciudad requiera para operar como trabajador autónomo
Promociona y Vende tus Servicios
Un punto final sumamente importante es tener la habilidad de vender tus servicios a las empresas. Debes enfocarte en tus cualidades más importantes como: exactitud, profesionalismo, puntualidad y confianza, que son las que más esperarán tus clientes.Si no tienes mucha experiencia en ventas, no te preocupes, puedes seguir estos consejos de ventas para no vendedores que te ayudarán a dar los primeros pasos.
Además, puedes promocionar tus servicios a través de blogs o redes sociales lo cual te ayudará a conseguir los contactos necesarios para captar clientes.
Un par de consejos finales
- Recuerda que es bueno tener pocos clientes pero bien atendidos que querer abarcar demasiado a costa de sacrificar la calidad de tus servicios
- Valora siempre tu marca personal capacitándote, mejorando continuamente y aprendiendo todo lo que puedas sobre el giro del negocio de los clientes que atiendes.
- Tomo el curso Asistademy y comienza hoy tu nuevo negocio.
Recomendado: Asociación Internacional de Asistentes Virtuales (IVAA) [en inglés]